キングラン東海の河合です。
ある病院のカーテン交換でのことです。
この日は、病室のカーテンをクリーニングするため、代わりのカーテンを取り付ける工程でした。
病室のカーテンは単色で、代わりのカーテンは柄が入っていました。
そのカーテンを見た看護師さんが、
「あら、今度のカーテンはモダンな素敵なカーテンですね！
ここのカーテンはいかにも病院といった感じのカーテンなので、
変わった柄を見るとうらやましくて…」
と声をかけていただきました。
私は、「こちらのカーテンは、10日間のクリーニング期間の代わりのカーテンになります。
でも、今のような現場で実際にカーテンを使う方のお声は大切だと思います。
その声を聞いたら、施設課の方もカーテンを新しくしようと思うかもしれませんね。
そうしたら患者さんも喜ぶかもしれません。」と伝えました。
カーテンがきれいになると、環境改善にもなりますし、
病院全体のイメージアップにも繋がります。
病院は、看護師さんやヘルパーさんの働く環境でもあるので、
看護師さんやヘルパーさんの声を拾ったら、担当者さんに届けることで、
現場とのパイプ役になることができると思いました。
（河合）
◆◇◆
当社は、愛知県東三河地域と、静岡県全域の病院・施設様のカーテン取付け・クリーニングを行っています。
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キングラン東海株式会社
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