第２２０輪「生活の一部」
こんにちは、メンテナンス課スタッフです。 カーテン交換の際、患者様や利用者様に、 「カーテン交換で伺いました。」とお声がけすると、 季節の変わり目などは特に「夏になるから薄いカーテンにするの？」や 「もうすぐ冬だから暗い […]
第２１９輪「窓の外にある物とは」
こんにちは、メンテナンス課の鈴木です。 とある老人ホームでの出来事を紹介します。 カーテン交換の作業中、窓の外を見ると大きなハチの巣を発見しました。 すぐに職員さんに声をかけ、 「危ないので換気の際注意した方がいいですよ […]
第２１７輪「感謝の手紙」
とあるグループホームでの出来事です。 居室のカーテン交換を行っていた際、とあるお部屋のベッドの上に、 取り外されて畳まれていたカーテンと手紙が添えられていました。 利用者様の気遣いと感謝の言葉が込められた手紙をい […]
第２１３輪「いつものいい匂い」
こんにちは、メンテナンス課の古川です。 私たちは日々、病院や老人保健施設へ作業に伺っていますが、 カーテンに汚れがついていなくとも交換しています。 目に見えないハウスダスト等が付着していますが、 正直、交換前後の差がわか […]
第２１２輪「積み重ねた信頼」
こんにちは、メンテナンス課の河合です。 とあるグループホームのメンテナンスにお伺いした時の事です。 感染病拡大防止のために、施設内は外部者の立ち入りが禁止になっていたので、 職員さんがカーテンを替えてくださる話になってい […]
第２１０輪「みかん畑」
こんにちは。メンテナンス課の包原です。 ある年配の女性患者様から、 「カーテン交換早いねぇ！」と話しかけて頂きました。 その時の会話内容を紹介します。 私「ありがとうございます！そう言って頂けて嬉しいです。」 患者様「あ […]
第２０７輪「まだです…」
キングラン東海、メンテナンス課の包原です。 先日ある施設で、隣の部屋から、 「まだです！」 「まだですね…」 と一緒に作業に入っていたメンテナンス課の守田の声が聞こえてきました。 どんな会話があったのか気になって後で聞い […]
第１９７輪「蜂の巣の発見」
キングラン東海の鈴木です。 以前、窓の外に蜂の巣があるのに気付いたというエピソードを、 紹介させて頂きました。 蜂の巣が施設の窓の外にあるのに気付き、 職員さんにすぐ伝えさせて頂きました。 今回も、 「利用者さんに被害が […]
第１９４輪「いつもの作業」
いつものようにメンテナンス作業をして、カーテンを束ねていたら、 患者さんから声をかけられました。 患者様「カーテンを交換するのも、束ねるのも速いわね。さすがプロだね」 私「ありがとうございます。毎日やっていることなので速 […]
第１９１輪「利用者さんの反応を変える一言」
キングラン東海の包原です。 ネット上で話題になっていた、ある介護職員の方の体験談を紹介します。 「僕、便座拭き2級です」という一言で、 トイレ介助中の利用者さんが指示を守ってくれる様になった…という話です。 「私はオムツ […]