キングラン東海の包原です。
ネット上で話題になっていた、ある介護職員の方の体験談を紹介します。
「僕、便座拭き2級です」という一言で、
トイレ介助中の利用者さんが指示を守ってくれる様になった…という話です。
「私はオムツ交換1級、僕は着替えのプロ」など派生もありそうですね！
私たちカーテン交換メンバーは、
「さすが、プロだねぇ。頑張ってね！」…と、
利用者さんから嬉しい言葉を頂ける場面が多々あります。
これまでも「居室での会話」を多数紹介させて頂きましたが、
「最初の一言と表情」を少し変えるだけで、
利用者さんの反応は劇的に変わると私は感じています。
良い反応を頂けるような一言を今後も模索し、
「安心して任せられる」「見ていて爽快で気持ちいい」…
そんな空間をお届けしていければと思っています。
（包原）
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当社は、愛知県東三河地域と、静岡県全域の病院・施設様のカーテン取付け・クリーニングを行っています。
ご相談は、下記まで。
キングラン東海株式会社
〒442-0811
愛知県豊川市馬場町薬師75番地
TEL:0533-89-4545
FAX:0533-89-2282
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