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お客様の声 | 商品・サービス | キングラン東海株式会社 ~ 医療福祉向けカーテン販売・リース・クリーニング ~
清潔・安全で心豊かな環境作りをお手伝いします

お客様の声

これまで、当社のカーテン管理システムをご利用頂いたお客様の声をご紹介致します。 これらのお声に恥じぬよう、社員一同精進して参ります。

医療機関様の声

いつもキチンとやってくれておりありがたいです。職員の態度も好感が持てます。御社の教育が徹底していることと思います。
(静岡県掛川市 病院)

いつも手早く交換してくれます。担当の方の態度も好感が持てます。お昼休みにお願いしましたが、少し早めに来て待っていてくれると職員が休憩に入る前に終了するかなと思いました。診療が終了するまで待ってもらうこともあり申し訳ないのですが。
(静岡県裾野市 クリニック)

時間の確認など丁寧にして下さり、対応がとても良かったです。ありがとうございました。
(静岡県浜松市 クリニック)

定期交換の日時など、ある程度前もって連絡をくれるので助かる。現場からも特に苦情などは聞かないので、患者様などに配慮しながら作業して頂いていると思う。
(静岡県富士市 病院)

今の対応で結構です。
(神奈川県 病院)

対応等良いと思います。これからもよろしくお願いします。
(神奈川県 クリニック)

メンテナンスの時は事前に打ち合わせて実施していますが、基本的には打ち合わせ通りスムーズに実行していただいています。これまで特にトラブルもなく、実施していただいてますので、これからも同様によろしくお願いします。
(静岡県浜松市 病院)

周囲への配慮(廊下で荷物が極力邪魔にならぬよう)や患者様への心配り(必ずノックして声かけしてから入室)に非常に温かい気持ちになりました。またよろしくお願い申し上げます。
(静岡県浜松市 病院)

とても丁寧に作業してもらっています。これからもよろしくお願いします。
(神奈川県 病院)

いつも御社の職員、あいさつも、仕事もしっかりやっていただき安心しております。今後もよろしくお願いします。
(静岡県掛川市 病院)

当院の場合、作業中に特にこちらのスタッフが付いていないが、安心して任せる事ができる。現場からも特にクレーム等はありません。
(静岡県富士市 病院)

今後もいいサービスをお願いします。
(神奈川県 病院)

現場からのクレームはなく、丁寧に作業して頂いたと思います。
(静岡県富士市 病院)

病院の患者やスタッフにも気配りして頂いて、感謝しています。営業も迅速に対応してくれますので気持ちの良い感じが伝わってきます。今後も、より良い提案等がありましたら宜しくお願いします。
(静岡県浜松市 病院)

カーテンは思いのほかよごれるものですので、定期的にメンテナンスしていただける大変便利なしくみだと感謝しています。営業の方の対応も、気持ち良くありがたく思っています。
(静岡県静岡市 クリニック)

営業担当、メンテナンス担当、両氏とも非常に良くしていただき、感謝しております。今後も良いお付き合いを続けていきたいと思っています。
(静岡県下田市 クリニック)

いつも素早く丁寧な作業にとても感心しています。これからも宜しくお願い致します。
(静岡県富士市 病院)

これからもよろしくお願いします。
(神奈川県 クリニック)

メンテナンススタッフの方は以前、当院の営業担当だった為顔なじみ。営業担当時とかわらぬ丁寧な対応で好感が持てる。
(静岡県下田市 クリニック)

現場の状況をみて臨機応変に対応していただき、ありがとうございました。また、突然のお願いにも快く対応していただき、大変助かりました。
(静岡県浜松市 病院)

老人福祉施設様の声

カーテンの交換に来て下さった職員の方の態度がハキハキしていてとてもよかったです。1室1室入室する前に声かけして取り換え作業をしてよいかを聞いてから始めていて感心しました。今後もよろしくお願いします。
(静岡県浜松市 老人福祉施設)

丁寧な対応で好感をもちました。
(静岡県牧之原市 老人福祉施設)

いつも気持ちよく利用させてもらっています。クリーニングの間カーテンが変わるのですが、戻ってきた時に気持ち良さが増し、又カーテンの色がとても大切なんだという事が身にしみます。変更が時にありますが、次回はどんな色にしようかと今から楽しみです。
(静岡県牧之原市 老人福祉施設)

スタッフの対応が誠実で、感謝しております。各スタッフとも、「いい人たちだよね」と口をそろえていました。また、急なカーテン追加の要望にも代替品で迅速に対応していただき、ありがとうございました。
(静岡県榛原郡 老人福祉施設)

業務に支障なく作業していただきました。カーテンクリーニング中も替えを付けていただいたので困る事もありませんでした。作業前後も作業内容を詳しく説明していただき、安心して任せる事が出来ました。
(愛知県田原市 老人福祉施設)

作業途中に不具合箇所の修繕を依頼した際、快く引き受けていただき感謝しました。
(静岡県磐田市 老人福祉施設)

作業前と後に挨拶があり、丁寧な作業で好感が持てました。
(静岡県周智郡 老人福祉施設)

いつもさわやかに、丁寧に対応してもらい、またミスやトラブルなどもなく、感謝しております。これからもよろしくお願いします。
(静岡県富士市 老人福祉施設)

作業に来ていただいた方々は手際良く、効率的に作業していただき感謝しています。挨拶も礼儀正しく、気持ちが良かったです。これからもよろしくお願いします。
(静岡県島田市 老人福祉施設)

続けてカーテンが汚れ、クリーニングをお願いするとき、たびたびで申し訳ない気持ちでいる私たちに、笑顔で気持ち良く対応してくださり、うれしくなります。接遇のよさは、私たちも見習いたいです。
(静岡県静岡市 老人福祉施設)

特に女性の方が笑顔で頑張っておられとてもすばらしいと思います。
(愛知県豊川市 老人福祉施設)

作業をして下さった方々皆さんとても礼儀正しく、業務に支障がないように気遣って頂いたので、良かったです。
(静岡県富士市 老人福祉施設)

いつものことですが礼儀正しく、好感が持てました。
(静岡県静岡市 老人福祉施設)

入居者様、個別に対応して頂き、(レースカーテン取付)とても助かりました。当日に言ったにもかかわらず、臨機応変に対応してもらい、サービスの良さに驚きました。これからも宜しくお願いします。
(静岡県伊東市 老人福祉施設)

来所時間、対応等、特に問題ありませんでした。
(静岡県富士市 老人福祉施設)

ディサービスの営業時間を考慮していただき、大変助かりました。ありがとうございました。
(静岡県賀茂郡 老人福祉施設)

色もきれいで、清潔感があり、年1回でもクリーニングをしていただけ安心です。
(静岡県榛原郡 老人福祉施設)

言葉遣いや態度がとても丁寧で、好感が持てました。いつも感心させられます。
(静岡県静岡市 老人福祉施設)

入居者様がカーテンを汚してしまってもすぐに対応してくれるので、大変助かっています。逆に遠いのに、いつも嫌な顔もせず明るい笑顔で来て頂いているので、何度も来てもらうのが大変申し訳ないくらいです。サービスの良さ、社員の親切な対応に感謝しております。
(静岡県伊東市 老人福祉施設)

礼儀正しく、仕事も丁寧にやっていただき、感謝しております。今後ともよろしくお願い致します。
(静岡県島田市 老人福祉施設)

ていねいなお仕事で大変助かっております。今後ともよろしくお願いいたします。
(静岡県浜松市 老人福祉施設)

交換引き取りの際や取り付けの際にも対応が気持ち良く、迅速な作業で好感がもてました。次回もよろしくお願い致します。
(静岡県三島市 老人福祉施設)

カーテンクリーニング前に必ず電話連絡を下さり、都合の良い日を聞いてくれ日程を決めます。当日事務所に挨拶に来られ、仕事に入られます。作業中事務所に入る時もきちんと挨拶され、カーテン交換して行かれます。私達施設は老人ホームですが、入所者職員からも苦情を言われる方はありません。とても礼儀正しく、職員教育が出来ていると思います。
(愛知県田原市 老人福祉施設)

現場の状況に気を配った対応をしていただきました。作業も手際良く迅速でした。
(静岡県浜松市 老人福祉施設)

カーテンの取替作業は、ご入居者の部屋での作業があり、タイミングをこちらにあわせていただくなど、臨機応変に対応していただき、ありがとうございました。
(神奈川県 老人福祉施設)

こちらの都合の良い時間に交換に来ていただき、とても助かっています。作業もテキパキ行って、短時間で交換でき、きれいなカーテンで気持ち良く過ごせます。ありがとうございました。
(静岡県榛原郡 老人福祉施設)

常に迅速・的確かつ真摯な対応、加えて穏やかな物腰であり、信頼のおける素晴らしい営業マンに担当していただいています。ありがとうございます。よって、当養護施設におけるキングランの評判はすこぶる良好です。好感度120%!当特養施設の入居者さんにしてみますと、”娘の旦那にしたい人№1”かもね(未確認ですが・・・)。
(静岡県浜松市 特別養護老人ホーム)

対応もよく、特に問題なく終了した。
(富士市 老人福祉施設)

いつもきめ細かい配慮を頂き、メンテナンスを実施頂いております。当施設からの依頼の際にも、迅速且つ丁寧な対応は信頼出来、とても安心です。キングラン通信も楽しく読ませて頂き、内容もおもしろく、透明性がある社風だなと感じています。今後とも宜しくお願いします。
(富士市 老人福祉施設)

取り外し、取り付けの際も業務に支障がないよう注意深く作業して下さったと思います。挨拶も、事前の説明、事後の報告もとてもしっかりされていました。
(富士市 老人福祉施設)

その他福祉施設様の声

手早く作業をしてくださるので、大変助かります。かわりのカーテンも、通常のカーテンと似た色調のものを用意して下さったので、室内の雰囲気が変わらなくてよかったです。今後とも宜しくお願いします。
(静岡県焼津市 児童福祉施設)

現場に気を遣った対応をしていただきました。
(静岡県浜松市 障害者福祉施設)

いつもありがとうございます。手早く作業してくださるので、本施設の業務に影響がなくて助かります。
(静岡県焼津市 児童福祉施設)

メンテナンスの際、レースのカーテン(交換分)をお願いしたら、快く対応してくれました。
(静岡県浜松市 障害者福祉施設)

その他宿泊施設様の声

定期的なメンテナンスは、必要と判っていても買取ではなかなかできない。アフターサービスも、要望をまめに聞いてもらい満足しています。
(静岡県伊東市 ペンション)

自社で買ったカーテン類は、メンテナンスが疎かに成りがちですが、メンテナンスリースにして良かったと思います。定期的にメンテナンスが出来、又リニューアルもしやすい利点があります。
(静岡県伊東市 ペンション)
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