キングラン東海の河合です。
病院に入院すると日常的に行われるのが、回診や掃除業者の掃除、シーツ交換などです。
私たちのお仕事は、そんな患者様の日常に入る、非日常的なイベントであり、
時には厄介者にもなり得ます。
ある日患者様のご家族から
「カーテンの交換なんですか？！」
と不機嫌そうな対応で、戸惑う事がありました。
病院さんの想いをカタチに変えて全うする私達にとってはたまにあることです。
恐る恐る、半年に一度定期的にカーテンをクリーニングさせて頂いている旨を伝えました。
「あら！衛生的ねぇ～、クリーニングしてくれるんだ」
と、ご家族様は嬉しそうな反応を見せてくれました。
そして患者様に、「お母さん、この病院は半年毎だって、衛生的ねぇ！2年前にあっちの病院に入院していた時は、1年に1度って言ってたわ。ある意味こっちの病院に入院になって良かったね」と仰っていました。
病院は、患者様が選ぶもので、
「家から近い」、「先生の腕が良い」
などの選択肢から選ぶと思います。
しかし、今後その病院選びの選択肢の一つに、
「カーテンがキレイ」
という項目が自然と入ってきたら、
「カーテン業者がキングラン東海だから」
という理由で病院を選ぶことも起きるのではないかと思いました。
「衛生的な環境の維持」を提供していることにやりがいと喜びを改めて感じたエピソードでした。
（河合）
◆◇◆
当社は、愛知県東三河地域と、静岡県全域の病院・施設様のカーテン取付け・クリーニングを行っています。
ご相談は、下記まで。
キングラン東海株式会社
〒442-0811
愛知県豊川市馬場町薬師75番地
TEL:0533-89-4545
FAX:0533-89-2282
メールでのお問い合わせは【info@kingrun-tokai.co.jp】まで。
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