第２０１輪「当社メンテの付加価値」
キングラン東海の古川です。 愛知県豊田市の病院様に伺った時の話です。 当日は、ブラインドの洗浄作業のためにブラインドを外すと 、 蜘蛛の巣がびっしり！ 更に、それを見た近くにいたナースさんがびっくり！ とっさに私が、 「 […]
第２００輪「気を引き締めましょう」
とある病院様へ作業でお伺いした時の話です。 荷物を搬入し移動していると、前方から少し年配の男性の方が こちらへ歩いてこられました。 狭い廊下だったので隅に寄り、 「どうぞ」と立ち止まってこちらの動きを止めました。 すると […]
第１９９輪「妊婦さんを応援！」
産婦人科でカーテンを交換しているときのことです。 個室の妊婦さんから声をかけて頂いたので、 私が、「お腹大きいと大変ですよね。」と言ったら 「はい。でも今日帝王切開で産むので緊張してます。」と言われました。 私は「緊張し […]
第１９８輪「元気がわいてくるよ」
先日、カーテン交換作業をしていると、 ある患者様がこちらの方を眺めているのに気付きました。 そちらへ目線を配ると、にこやかに私へ向けて声をかけて頂きました。 患者様「きれいなピンク色のカーテンだね。」 私「そうですね。お […]
第１９６輪「ダイエット！？」
ある総合病院での出来事です。 ４床室でカーテンの交換をしていた時、 一緒に入室し作業していた先輩の古川さんが、 「早いなー、本当に早いなー、プロだな、プロ。」と言われていました。 その後、私がカーテンの交換をしていると、 […]
第１９５輪「退院後に」
キングラン東海の包原です。 先日、患者様から「カーテンを洗う頻度はどれくらい？」 との質問を頂きました。 包原「全体では年に２回ですよ！」 患者様 「そうなんだ。うちのカーテン、もう3年近く洗ってないから、 そろそろ洗わ […]
第１９３輪「塩タブレット」
猛暑日が続く昨今ですが、 先日、病院内でのカーテンメンテナンス作業中に、 清掃スタッフの方から、「暑いでしょ！」と、 塩タブレットを一つ頂きました。 こんなご時世だからこそ、 「院内環境を清潔に保ちたい」とのご要望に応え […]
第１９２輪「現場対応の良し悪し」
キングラン東海の河合です。 リハビリ病院へカーテン交換に行った際の出来事です。 男性の患者様に挨拶すると、「よろしくね！」とフレンドリーな返事が。 「ありがとう」も嬉しいですが、 このような返事をしてくれるとありがたく思 […]
第１８６輪 「同級生」
以前からSNSで繋がっている高校の同級生の投稿で、 その子がある病院の救命救急病棟で働いているということを知りました。 その病院は当社のお客様なので、メンテナンスに入る際には、いつも今日はいるかな？ と思いながら足を運ぶ […]