第１４２輪「担当営業からの激励」
キングラン東海の古川です。 営業のメンバーと話をしていると、 ある病院の担当者様の上司が、当社のメンテナンスメンバーはみんな行き会う度々にしっかりと挨拶をしてくれる、 と評価してくれていると聞きました。 担当者様以外は名 […]
第１４１輪「将来の病院選び」
キングラン東海の河合です。 病院に入院すると日常的に行われるのが、回診や掃除業者の掃除、シーツ交換などです。 私たちのお仕事は、そんな患者様の日常に入る、非日常的なイベントであり、 時には厄介者にもなり得ます。 ある日患 […]
第１３９輪「ホテルのカーテン交換は時間との勝負」
キングラン東海の包原です。 病院さんのカーテン交換に伺った際の出来事です。 年配の女性患者様から「カーテン交換、とっても早いわねぇ！」と声をかけて頂きました。 私がお礼を言うと 「私も昔ね、ホテルでシーツ交換や、たまにカ […]
第１３８輪「いつもの行動の結果」
キングラン東海の守田です。 病院さんでのカーテン交換作業が全て終わり、荷物を搬出していた時の事です。 バスを待っていた患者様が外に向かって歩いて来ました。 いつも通り、患者様を優先するために運んでいる荷物とともに端に避け […]
第１３７輪「こちらですよ～！」
キングラン東海の河合 江です。 土曜日に、総合病院さんの外来診察エリアのカーテン交換に行きました。 外来診察のカーテン交換は、基本的に診察が休診の土曜日にやることが多いです。 そのため、院内に人はほとんどいません。 廊下 […]
第１３５輪「川崎病」
キングラン東海の原田です。 メンテナンスの支援で総合病院様にお伺いしました。 小児科病棟で作業をしている時、腕に点滴をした１・２歳頃のお子さんがお母さんに抱かれ、大泣きしていました。 その姿を […]
第１３４輪「良いなぁ」
キングラン東海の包原です。 病院さんのカーテン交換にお伺いした時のことです。 院内に出入りする業者の方から、 「なんだ、アンタたちの会社、女性スタッフ入ったの？」 と突然声をかけられました。 「そうですね、産婦人科病棟の […]
第１３３輪「年の差」
キングラン東海の守田です。 患者様から「お兄さん、歳はいくつ？」と声を掛けられました。 「私は今年37歳になります」とお伝えしたところ、 患者様から「私が68歳だから…41歳違うね」と言われました。 「（？）31歳の差で […]
第１３２輪「気を遣う救急での作業」
キングラン東海の包原です。 総合病院さんのカーテン交換に行った際の出来事です。 こちらの病院さんはベッド数が多いため、何日間かに分けてカーテン交換をする予定になっていました。 今回から窓口担当となる職員さん […]