第１１７輪「神対応」
キングラン東海の古川です。 総合病院さんのブラインドのクリーニングに行った際の事です。 ナースステーションのブラインドを洗浄後、取付けに行くと、操作するコードの手前に大きな棚があり、操作がし辛い状況でした。 私は近くの看 […]
第１１６輪「誰か助けて下さい」
キングラン東海の河合 江です。 病院の食堂にて、カーテンを交換している時の事です。 テレビを見るために車椅子で移動してきている患者様が多くいらっしゃいました。 しばらくすると、助けを求める声が聞こえてきました。 その患者 […]
第１１４輪「会社全体で」
キングラン東海の平田です。 総合病院の4床室にカーテン交換に入った際の事です。 作業をしていたら、「カーテン替えるの速いね～！」と驚いていただいたり、 「カーテンってどのくらいで交換するの？」などと話しかけて下さり、会話 […]
第１１１輪「プレッシャー」
キングラン東海の平田です。 病院の6床室のカーテン交換に伺った際の事です。 その病室に入院していた患者様から 「カーテン換えるの早いね！すごいね！カーテン綺麗にしてくれたありがとう」 と言って頂きました。 私は、「ありが […]
第１１０輪「職員さんとの大切な連携」
キングラン東海の河合です。 精神科病棟のカーテン交換に伺った際の出来事です。 ある病室に入ると女性患者様から、「女性はいないんですか？それなら私は無理です」と言われました。 その方は男性が苦手なのかなと思いました。 そこ […]
第１０９輪「ブラインドの達人」
キングラン東海の古川です。 病院さんへ新品のブラインドを取付けに行った際の出来事です。 ナースステーションで作業開始の挨拶をして各病室に入りました。 ある個室に作業へ行くと、患者様が 「なんで今日急に言うんだ！」と、とて […]
第１０７輪「色々な会話」
キングラン東海の木村です。 精神科病棟でカーテン交換に入った際に色々な会話ができました。 ある方は、カーテン交換するにも、「どうやってカーテン交換するの？一切私の物には触れないでほしい」と仰いました。 私は患者様の気持ち […]
第１０５輪「ご褒美」
キングラン東海の河合江梨奈です。 病院のカーテン交換に伺った時の話です。 「どのくらいの頻度で換えるの？」 「どこから来たの？」 等と質問をしながら興味津々で作業を見て下さっている男性の患者様がいらっしゃいました。 その […]
第１０2輪「元気のお裾分け」
キングラン東海の河合 江です。 病院でのカーテン交換でのことです。 患者様から、「カーテンどのくらいの頻度で交換するの？」や、 「色が変わるんだね！」等と質問して頂き会話が弾みました。 そして、部屋を後にする際には、 「 […]
第１０１輪「気持ちの分かる対応」
キングラン東海の河合です。 カーテン交換をする際、基本的には元ついていたカーテンと同じように、カーテンの開閉位置を戻しています。 カーテンが開いている部屋は開けた状態で取付け、カーテンが閉まっている部屋はカーテンを閉めて […]